FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が8,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q

肌着のサイズをどれにしようか迷っています。

A
小さな肌着をお選びいただくのは難しいですよね。お問い合わせいただきましたら、身長、体重からオススメの肌着をご案内させていただきます。
Q

急いでいるのですが、最短どれくらいで着きますか?

A
在庫のある商品は、北海道、沖縄、離島を除き、ほとんど翌日にお届けできます。お急ぎの場合は、カード、コンビニ決済をお選びください。 在庫がない肌着の場合は、恐れ入りますがお届けに5日程、お時間をいただきます。 出張で不在の時もあり、すぐにお送りできない事もございます。ご注文をいただいた後にお届け日のご案内をさせていただきます。
Q

友人の子どもが小さく生まれました。お祝いに肌着を贈りたいのですが。

A
ご友人の赤ちゃんに小さな肌着をお贈りしたい場合、時として、お母さんにプレッシャーを与えてしまう事があります。小さな赤ちゃんがお生まれになると、NICUという赤ちゃんの集中治療室にご入院される場合が多いと思います。長くて数ヶ月のご入院をされて、その間、お母さんはほとんど毎日、病院へ面会に行かれます。 ご退院が決まるまでは心身共に大変な時期でありますので、まずはご友人にご出産おめでとうとアレンジのお花などを贈られると良いのではないかと自分の経験から思います。 ご退院が決まったら、「新生児サイズよりも小さな肌着があるよ」と教えていただき、欲しいとご希望された場合は、ぜひ、HowCute®︎の肌着をお手伝いさせてください。
Q

小さく生まれたので不安です。

A
小さく生まれると将来が見えず不安ですよね。私もそうでした。病気のことはお答えできませんが、ご退院後の生活のことでご不安な事などがあれば、ご注文時にお尋ねください。 私の子育て奮闘話から、ヒントを得ていただければ嬉しいです。 HappyFroggyのブログでも子育て話を書いています。 http://s.ameblo.jp/happyfroggy HappyFroggyのFacebookでは、成長や発達に良さそうな記事や、子育てでお役に立ちそうな記事をシェアしています。アカウントをお持ちの場合はいいね!していただくと、情報をお届けいたします。 https://www.facebook.com/happyhappyfroggy/
Q

袖丈を短くして欲しいのですが、できますか?

A
HowCute®︎ の手作り肌着の場合は、ご希望の袖丈、着丈も承りますので、お気軽にご相談ください。
Q

リクエストはできますか?

A
こんな事できますか?というようなリクエストもぜひ、お気軽にお寄せください。
Q

誰でも利用できますか?

A
もちろんです。ぜひ、ご利用ください。 HappyFroggyでは、自身の経験から小さな肌着を取り揃えさせていただいていますが、アメリカやヨーロッパの素敵なお洋服もご紹介しています。 ご自宅やお祝いにぜひ、お気軽にご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
Q

電話でもオーダーできますか?

A
電話でも大丈夫です。お掛け直しいたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。電話に出られない時は、後ほどお掛け直しいたします。 平日 9時〜18時まで 028-639-6134 090-3344-6179
Q

支払い方法を教えてください

A
銀行振り込み、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済、翌月後払いなどがございます。 代金引換は手数料340円、コンビニ決済は手数料が200円かかります。 銀行振り込みはりそな銀行となりますが、郵便局のぱるる口座間のお振込みですと、振込手数料がかかりません。 ぱるる口座をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にぱるる口座希望とご記入ください。後ほど、口座番号をお知らせいたします。